Ultimo aggiornamento: 12 ottobre 2026
1.1. La piattaforma è sviluppata e gestita da GeminiLab SRLS, con sede in Via Guido Gozzano 23, 81020 San Nicola la Strada (CE), P.IVA 04796630616, email info@geminilab.eu (di seguito «GeminiLab» o «gestore»).
1.2. La piattaforma è messa a tua disposizione dall'ente di formazione che organizza i corsi a cui sei iscritto (di seguito «ente»), che è responsabile dei corsi: contenuti, calendario, tutor e docenti, rilascio degli attestati e rapporti con chi finanzia la formazione (per esempio un Fondo interprofessionale o il Fondo Nuove Competenze).
1.3. Queste condizioni stabiliscono le regole per usare la piattaforma e l'aula virtuale e valgono per tutti gli utenti: corsisti, tutor e docenti, amministratori dell'ente e delle aziende. Le regole specifiche di un corso decise dall'ente (per esempio la frequenza minima o le modalità dei test) si aggiungono a queste; per gli aspetti didattici prevalgono le regole del corso.
1.4. Come vengono trattati i tuoi dati personali è spiegato nell'Informativa privacy; l'uso dei cookie è spiegato nella Cookie policy. Queste condizioni non riguardano il trattamento dei dati personali, che è regolato dalla legge e dall'informativa.
1.5. Usando la piattaforma accetti queste condizioni. Se non le accetti, non usare la piattaforma e rivolgiti all'ente o alla tua azienda.
2.1. Chi crea l'account. L'account viene creato dall'amministratore dell'ente o della tua azienda, che ti fa arrivare per email le credenziali: il tuo indirizzo email, che è anche il nome utente, e una password iniziale.
2.2. Account personale. L'account è strettamente personale e non può essere ceduto, prestato o condiviso. La piattaforma consente una sola sessione aperta alla volta per ogni account: se qualcuno accede con le tue credenziali da un altro dispositivo, la sessione precedente viene chiusa.
2.3. Dati corretti. Verifica che i dati del tuo profilo (nome, cognome, codice fiscale e le informazioni aggiuntive richieste dall'ente) siano veri e aggiornati. Se trovi un errore, correggilo dal profilo, se il campo è modificabile, oppure segnalalo all'ente. Dichiarare dati falsi, in particolare sull'identità, è vietato e può invalidare la formazione.
2.4. Custodia delle credenziali. Sei tenuto a custodire la tua password. In particolare:
2.5. Se pensi che qualcuno conosca la tua password, cambiala subito. Se non riesci più ad accedere usa «Hai dimenticato la password?» nella pagina di accesso e avvisa l'assistenza (punto 10).
2.6. Le attività svolte con il tuo account si presumono svolte da te, salvo che tu dimostri che sono state compiute da altri senza la tua colpa, per esempio dopo aver segnalato tempestivamente un accesso abusivo.
3.1. Per usare la piattaforma servono un dispositivo con un browser aggiornato, una connessione a internet, JavaScript attivo e i cookie tecnici consentiti. Per l'aula virtuale servono anche microfono e altoparlanti o cuffie; la videocamera serve se il docente ti chiede di accenderla.
3.2. Per la formazione svolta in orario di lavoro, i dispositivi e la connessione da usare sono quelli indicati dalla tua azienda. In ogni altro caso i costi del dispositivo e della connessione restano a tuo carico.
4.1. Perché ci sono dei controlli. La formazione che segui è spesso finanziata da un Fondo interprofessionale o da un'altra misura pubblica, e l'ente deve dimostrare che hai seguito personalmente i contenuti per il tempo richiesto. Per questo, secondo le impostazioni del corso, la piattaforma:
I dettagli sono spiegati nell'Informativa privacy.
4.2. Che cosa è vietato. È vietato:
4.3. I test. I test vanno svolti personalmente e senza l'aiuto di altre persone, salvo che il corso preveda diversamente. Non puoi copiare, fotografare o diffondere domande e risposte.
4.4. Conseguenze. Le anomalie rilevate dai controlli vengono registrate e possono essere verificate dall'ente. Se le regole di questo articolo non vengono rispettate, le ore o i test coinvolti possono non essere riconosciuti e l'attestato può non essere rilasciato, perché non sono validi per chi finanzia la formazione; l'ente può informare la tua azienda e, quando è tenuto a farlo, chi finanzia il piano. Attestare ore di formazione non svolte per ottenere un finanziamento può avere anche conseguenze legali.
5.1. Accesso. All'aula virtuale si entra solo dalla piattaforma, con un codice personale valido per quella lezione. Non puoi far entrare altre persone con il tuo accesso, né mostrare o far ascoltare la lezione a chi non è iscritto.
5.2. Il tuo nome in aula è quello del tuo profilo e non può essere cambiato.
5.3. Comportamento. In aula valgono le regole di un'aula in presenza:
5.4. Registrazione delle lezioni. Una lezione può essere registrata dalla piattaforma solo se l'ente ha attivato questa funzione, e solo dal docente o tutor che la conduce. Quando una lezione può essere registrata, la piattaforma lo segnala in anticipo nel calendario e nell'aula («Questa lezione potrebbe essere registrata»), e durante la registrazione l'aula mostra un indicatore. Come vengono trattate le registrazioni è spiegato nell'Informativa privacy.
5.5. Divieto di registrazione per i partecipanti. A te è vietato registrare, fotografare o catturare lo schermo della lezione, le immagini, le voci o i messaggi degli altri partecipanti, con qualunque strumento, salvo autorizzazione scritta dell'ente e consenso delle persone riprese.
5.6. Il moderatore. Il docente o tutor modera la lezione: può disattivare il tuo microfono o la tua videocamera e allontanarti dall'aula se non rispetti queste regole. Alla lezione possono assistere amministratori dell'ente come osservatori, indicati come tali accanto al nome.
5.7. Eventi con link esterni. Se un evento usa il link di una piattaforma di videoconferenza di un altro fornitore (per esempio Google Meet), lì valgono anche le condizioni di quel fornitore. Le regole dei punti 5.3 e 5.5 restano valide.
6.1. I contenuti dei corsi (video, documenti, presentazioni, testi, test e registrazioni delle lezioni) appartengono all'ente o ai suoi docenti e fornitori, oppure sono usati con il loro permesso. Il software della piattaforma, la sua grafica e i suoi segni distintivi appartengono a GeminiLab, salvo i loghi dell'ente e delle aziende.
6.2. Puoi usare i contenuti solo per il tuo studio personale. Quando la piattaforma consente di scaricare un contenuto (per esempio una presentazione in PDF), puoi conservarlo per lo stesso uso. Salvo autorizzazione scritta dell'ente, è vietato:
6.3. Se inserisci contenuti nella piattaforma (per esempio messaggi all'assistenza o nella chat dell'aula, o materiali caricati da docenti e amministratori), devi averne il diritto e non devono violare diritti altrui né la legge. Amministratori e docenti non devono caricare nei corsi dati personali di altre persone che non siano necessari alla formazione.
7.1. L'account può essere disattivato:
7.2. Orari di accesso. La tua azienda può limitare l'uso della piattaforma a determinati giorni e orari. Fuori da quegli orari non puoi accedere e, se sei collegato, vieni disconnesso. Non è una disattivazione dell'account.
7.3. Effetti sui dati. Se l'account viene disattivato non puoi più accedere, ma i dati della tua formazione restano conservati per il periodo indicato nell'Informativa privacy, perché l'ente deve poterli presentare a chi finanzia la formazione. Per avere una copia dei tuoi dati o per le altre richieste sulla privacy usa i contatti indicati nell'informativa.
7.4. Se ritieni che la disattivazione non sia giustificata, puoi chiedere chiarimenti all'ente o alla tua azienda.
8.1. GeminiLab si impegna a mantenere la piattaforma funzionante e sicura. Possono però verificarsi interruzioni, per manutenzione programmata, di norma comunicata in anticipo, oppure per guasti, attacchi informatici o problemi dei fornitori di rete e di infrastruttura.
8.2. Se un'interruzione ti impedisce di completare un contenuto, un test o una lezione, segnalalo all'assistenza o al tutor: l'ente valuterà come recuperare l'attività.
9.1. Sei responsabile dell'uso che fai della piattaforma e del tuo account, nel rispetto di queste condizioni e della legge.
9.2. GeminiLab risponde del funzionamento della piattaforma secondo la legge. Dei contenuti e dell'organizzazione dei corsi risponde l'ente. Né GeminiLab né l'ente rispondono di ciò che non dipende da loro, come il funzionamento del tuo dispositivo o della tua connessione e i servizi di terzi raggiungibili tramite link esterni.
9.3. Nulla in queste condizioni limita la responsabilità di GeminiLab o dell'ente per dolo o colpa grave, per danni alla persona o negli altri casi in cui la legge non consente di limitarla, né i diritti che la legge ti riconosce.
10.1. Per problemi tecnici puoi aprire una richiesta dalla sezione «Assistenza» della piattaforma oppure, se non riesci ad accedere, scrivere a info@geminilab.eu.
10.2. Le comunicazioni sul tuo account ti vengono inviate all'indirizzo email del tuo profilo.
11.1. GeminiLab può aggiornare queste condizioni quando cambiano le funzioni della piattaforma o la normativa. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto. Le modifiche valgono per l'uso successivo alla loro pubblicazione e non per le attività già svolte.
12.1. Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana.
12.2. Le controversie sono decise dal giudice competente secondo la legge italiana. Se sei un consumatore, è competente il giudice del luogo in cui risiedi o hai il domicilio, e restano salvi i diritti che ti riconosce il Codice del consumo.